账户与登录
登录控制台
通过登录页面输入商户邮箱与密码。登录成功后进入商户工作台,可查看账户资料、订单和充值地址。
登录会话有效期为 12 小时。会话失效后重新登录即可;不要向他人提供会话 Cookie。
注册后无法登录
新商户默认为待审核状态,需要平台管理员激活。如果提示“账户尚未激活”,请先确认审核状态,无需重复注册。
被暂停的账户同样不能正常登录,需联系管理员核查。
邮箱或密码不正确
核对邮箱拼写、密码大小写及输入时是否带入空格。没有自助找回密码入口时,请联系平台管理员核验商户身份后重置。
账户凭据被重置后,应重新登录,不要继续使用旧邮箱或旧密码。
保护账户
- 使用独立、足够长的密码。
- 登录邮箱、API 凭据和钱包私钥分开保管。
- 公共设备使用完成后退出登录并关闭浏览器。
- 不向客服或其他人发送密码、密钥或私钥原文。
查看商户资料
在控制台设置中查看商户名称、编码和状态。所有者可以验证当前密码后修改商户名称。邮箱与商户编码用于账户识别,页面不提供自行更改入口。
修改密码与管理设备
在账户设置输入旧密码、新密码及确认密码。新密码为 12–72 字节且须与旧密码不同。保存后全部设备会话失效,请使用新密码重新登录。
同页可查看登录 IP、设备信息和会话到期时间。验证当前密码后可退出其他设备;右上角“退出登录”会撤销本次会话。
获取商户 ID 和对接密钥
打开开发者设置,即可查看商户 ID、商户编码、接口地址和 API Key。API Secret 只在创建或轮换时显示一次,遗失后请轮换,不要将登录密码代作接口密钥。页面也提供独立回调密钥和投递测试。
密钥、回调、主钱包变更与登录等操作可在账户设置下方的操作记录中查询。